项目概述
该项目为新疆移动网络监控维护中心提供一个自动化的网络集中监控平台。系统可为值班专家的工作提供IT支撑手段,包括日常值班管理、信息发布、应急演练、突发事件互联网监控、信息共享平台、数据分析、应急通讯、重大故障处理监控及实时预警信息发布、下达工作任务和定时提醒、综合网络拓扑图展示等功能。通过该系统,能够严格、统一各值班专家的操作规范,为各专家提供更加准确的管理分析工具,同时发挥更大的团队优势,对值班专家的工作起到有力的支撑作用。
1.3 建设目标该项目建设完成之后,给领导直观展示了网络监控中心各专业的综合数据,为领导提供辅助决策支持。也可提高各值班专家的工作效率,为各值班专家提供信息化的工作平台,最终将为网络监控维护中心建设成一个具有特色的网络集中监控平台。
2、系统功能描述
2.1 功能概述该系统功能涵盖网络监控维护中心目前大部分工作,包括日常值班管理、信息发布、应急演练、突发事件互联网监控、信息共享平台等十余个子系统,各值班专家在此平台可辅助完成工作。
2.2 系统用户系统的用户为网络监控维护中心各级领导、值班长、各专业值班专家和系统管理员。用户主要功能:各级领导: 为各级领导提供整体数据分析,为领导决策提供辅助支持。值班长和各专家值班专家:为值班长和各专家值班专家提供信息化工作平台,辅助日常分析管理工作,提高工作效率。系统管理员:管理和配置系统功能。
2.3 子系统功能概述根据网络监控维护中心的实际需求,整个系统共分为以下十一个个子系统,针对各个子系统的功能,进行详细描述:1) 信息发布子系统通过该子系统可以显示各专业监控情况,应急保障实时信息通过平台发布,可实现各专业信息共享。可将重要监控信息,用短信方式发送给领导和其他值班专家。
2) 应急演练子系统可以通过预先设定数据以大屏实时变化曲线方式模拟实现各网系统负荷实时变化情况。在红橙黄蓝应急预案演练中,以接近实战的方式,检验预案实施各环节执行情况,有效提高应急保障能力。
3) 突发事件互联网监控子系统对全世界各类自然灾害、事故灾害、公共卫生、社会安全等公共事件信息实现互联网自动搜索抓取。对于其他需要关注的信息,如信息安全事件、群体性事件等,也可按需求灵活定制规则。可自动搜索最低1小时内发生的突发事件。同时,可按需求自动搜索一天内、一周内、一月内发生的各类突发公共事件。监控平台可对每次搜索的信息自动与上次搜索的信息进行比对,当发现有新的突发事件信息时,在各值班专家的操作界面会出现“请确认突发公共事件信息”窗口监控平台同时发出警告声,提醒监控人员关注。
4) 信息共享平台子系统在此模块,可以上传各类应急联系电话,数据分析模板。系统可以根据值班专家的身份,自动将该专家可能关注的信息展现在醒目的位置。各专家也可以在信息库中标注自己关注的资料,系统提供快速查看入口。
5) 数据分析子系统目前各专业专家对各类数据横向的对比分析基本依靠手工统计和分析,整个统计分析过程工作量大,效率较低。通过数据分功能,为话务网管、综合网管提供了各专业网络运行情况的各类统计数据,可对有话务网管、综合网管提取的各类网络运行数据按设定规则进行自动统计和分析,生成直观的柱状、饼状分析图。根据数据分析需求,对设定规则可灵活设置和变动。
6) 应急通讯子系统突发地震等其他各类突发事件时,在地图上标注事发地区经纬度,可迅速显示该地区网络覆盖具体情况,各地州分公司营业部、各类自办、合作社区营业厅设置及相关人员联系电话等信息,通过网络点击,可直接联系事发地区相关人员,了解网络运行具体情况。
7) 重大故障处理监控及实时预警信息发布子系统输入各类设备故障告警信息后,依据重大事故分级定义表,自动判定设备故障等级,并预备预警信息,同时,对处理过程自动计时,每到预警定义持续时间点,系统发出报警声音,在系统界面弹出发送预警提示信息,并通过短信平台为设定的手机号码发送短信。
8) 工作任务定时提醒和绩效考核子系统领导可以通过本模块为各值班专家安排工作任务,值班专家可以收到系统的提醒信息。值班专家也可设定自己的任务,系统定时提醒。系统根据值班专家的工作任务完成情况进行打分,领导也可以为值班专家进行打分,生成分数。
9) 综合网络拓扑展示显示乌鲁木齐综合网络拓扑,可以在系统中直观显示整体网络拓扑结构,点击某一处网络节点,可以查看详细的拓扑结构。
10) 综合管理子系统各专业值班专家每天通过系统生产固定的值班模板。在系统中可以显示网络监控中心每个月制定的整体目标和执行情况。
11) 系统设置子系统该子系统包括系统编码、部门设置、用户管理、权限分配、日志管理、修改密码等功能,系统可以灵活的进行配置。